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怎么办时,你是不满意婚礼供应商

婚礼花店

mediaphotos / Getty Images

当你的大日子的梦想,绝对是每一个细节都是完美的。但在现实中,所有的婚礼遭受沿途至少有一个凸点。当你要尝试用滚事情是你无法控制的了,像天气,这是一个不同的故事时,会场或你的供应商的一个不辜负大家的期望。

确保供应商了解让你的日子一切你能想象什么需要时要求前跑腿了。一个好的供应商将立即提供参考保弗莱明,在新英格兰的首席营销官说,商业改进局

从调查有信誉的企业开始:研究网上的评论,请求朋友、家人和新婚夫妇的推荐。

一旦你的供应商入驻,得到书面的所有细节。保存电子邮件交流,确认颜色可供选择,并提供DJ一组列表。最重要的是,阅读合同瑞安布勒克,谁了解业务的双方(他还帮助在芽他的婚礼摄影师的妻子)的律师说。布勒克告诉夫妇寻找在合同中“不审核”的条款,这可能禁止客户可以发布在线评论 - 一个迹象,表明供应商可能已经预见的麻烦。

专家会面

保拉·弗莱明是在新英格兰地区的商业改进局,这对利率的完整性和绩效的企业和提供顾客评论首席营销官。

瑞安布勒克是与婚纱业务的独特理解的律师,因为他的妻子是一名婚礼摄影师。

但是,如果你做你的功课,在梳理这些合同和供应商仍然执行不能令人满意?发送电子邮件讨厌或威胁诉讼之前,请记住这些提示。

需要时间冷静下来

这最初的后结婚接触“将设置对话的基调,”布勒克说。和浇注您的未经过滤的挫折到电子邮件“可以把他们在防守上。”布勒克建议有一个朋友读和愤怒检查您的信件。“确保你冷静下来,”他说。“最供应商是谁想要让你开心的专业人士。”

请求退款

“如果您不满意在任何情况下提供的产品或服务的质量,这是作为一个消费者要求退款您的权利,”弗莱明说。夫妇应首先尝试直接与供应商协商赔偿。如果失败了,“你可以到BBB作为第三,公正党,然后我们会帮你解决这个问题,”弗莱明补充道。

使用诉讼作为最后的手段

如果您在与供应商违反-的合同情况的时候,布勒克建议体重你已经失去了对什么样的额外费用和起诉的情绪压力。“这是一个难以下咽的苦果,但消费者往往实现的痛苦和金融命中,他们打算通过法律制度来采取的是不值得的,”他说。如果与供应商谈判失败,布勒克建议聘请律师写了一封信要求恢复原状求,这是不一样昂贵的诉讼。

想审阅前

尖刻的评论可能会损坏声誉。退一步,并尝试审查其服务之前解决与供应商的问题。

如果你给供应商打了低分,确保你写的东西没有夸大其词。Bleek说:“我见过客户因为不真实的评论而被判诽谤罪的案例。”“深呼吸,确保你写的都是事实。”

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